Konica Minolta Sensing dispose d'un réseau mondial de maintenance offrant un certain nombre d'options pour l'étalonnage, l'entretien et la réparation de ses instruments. Les données de mesure de l'étalonnage annuel fournissent une traçabilité aux normes internationales, ce qui est exigé par certains systèmes de gestion de la qualité.
Konica Minolta Sensing propose plusieurs formules de maintenances préventives. Retour « en atelier » où bien « sur site » avec différentes options possibles telles que la mise à disposition d’appareil et/ou le dépannage et la réparation.
Les formules proposées répondent aux niveaux d’exigences imposées aux entreprises certifiées IS9000.
La formule STANDARD vous laisse le libre choix concernant la fréquence des révisions. Cette formule STANDARD comprend :
Le contrat PREMIUM est une formule de maintenance préventive annuelle réalisée « en atelier » offrant les avantages suivants:
+ Révision annuelle + Remise sur prix STANDARD
Le contrat PREMIUM PLUS s’adresse aux clients qui ne peuvent pas se séparer de leur équipement. Il inclut le prêt d’un appareil pendant la durée d’immobilisation.
+ Révision annuelle + Remise sur prix STANDARD + Appareil de prêt
Le contrat PREMIUM Onsite est une formule de révision réservé aux appareils de paillasse. La prestation est réalisée sur le site du client ce qui optimise le durée d’immobilisation.
+ Révision annuelle sur site + Remise sur prix STANDARD + Réparations mineures
* Uniquement disponible pour les spectrophotomètres de paillasse; cette formule n'est pas disponible dans tous les pays.
Qui peut assurer la maintenance des appareils Konica Minolta ?
Seuls les centres agrées par Konica Minolta sont capables de fournir une prestation qui soit conforme aux procédures fixées par le fabriquant. Seuls ces centres disposent du savoir faire Konica Minolta. Ils sont pourvus d’ingénieurs formés, d’appareils étalons, d’outils et de logiciels spécifiques à l’entretien des appareils Konica Minolta.
A travers l’Industrie, Konica Minolta offre à ses clients un réseau incomparable de laboratoires habilités.
Konica Minolta Sensing offre une solution globale de maintenance pour vos instruments de mesure avec plusieurs options de service et d’étalonnage.
Vous avez besoin d'étalonner vos instruments ou vous avez une question relative au service ? Contactez l'un de nos techniciens de service !