Depuis plus de 45 ans, SERAPID conçoit et fabrique des solutions techniques innovantes pour le levage et le transfert de charges lourdes. Reconnue pour son savoir-faire, la fiabilité de ses technologies de chaînes rigides et sa capacité à proposer des solutions sur mesure, l’entreprise accompagne des projets industriels complexes à forte valeur ajoutée, partout dans le monde.
Basé à Dieppe, le groupe s’appuie sur plusieurs sites internationaux, notamment aux États-Unis, en Allemagne et au Royaume-Uni, et compte aujourd’hui 150 collaborateurs.
Dans ce contexte industriel exigeant et fortement internationalisé, la cybersécurité est devenue un enjeu structurant.
Un audit IT pour harmoniser et sécuriser l’ensemble du groupe
À l’issue d’un audit mené en 2022, SERAPID identifie un besoin clair : les outils réseau et sécurité utilisés au sein du groupe sont hétérogènes et complexes à administrer, rendant la supervision globale difficile.
« Nous devions standardiser nos équipements et simplifier l’administration, tout en garantissant le même niveau de sécurité sur tous nos sites », Xavier Grenier, Responsable des Systèmes d'Information.
L’objectif est alors double : standardiser les équipements et les logiciels utilisés sur l’ensemble des sites, tout en garantissant un niveau de sécurité homogène, quel que soit le pays ou le contexte de travail.
Konica Minolta, un partenaire stratégique pour SERAPID
Dans le cadre de son projet de sécurisation du système d’information, SERAPID a lancé un appel d’offres auquel Konica Minolta, déjà partenaire du groupe SERAPID sur les systèmes d’impression, a naturellement été convié. C’est finalement la proposition de Konica Minolta qui a été retenue.
« Sur les cinq projets présentés, nous avons choisi le projet de Konica Minolta. En plus de la compétence technique, l’approche humaine a été très importante », conclut Xavier Grenier.
Une architecture de cybersécurité centralisée avec Sophos
Pour répondre à ces enjeux, SERAPID choisit Konica Minolta pour déployer des solutions performantes reposant sur l’écosystème Sophos.
Les solutions mises en place reposent sur des firewalls et des switchs Sophos, complétés par les solutions NDR (Network Detection and Response) pilotés via le portail Sophos Central, ainsi que du MDR (Managed Detection and Response) qui inclut de l’EDR (Endpoint Detection and Response) et du SOC managé, assurant une supervision 24h/24 et 7j/7.
« Aujourd’hui, nous pilotons l’ensemble de nos équipements depuis une console unique. Cela a considérablement simplifié notre quotidien », souligne Xavier Grenier.
Cette approche permet d’uniformiser les règles de sécurité et d’offrir un niveau de protection identique à l’ensemble des collaborateurs, qu’ils soient sur site ou en mobilité.
Konica Minolta, intégrateur Sophos au service d’une cybersécurité maîtrisée
Au-delà du choix technologique, SERAPID recherchait un partenaire capable d’orchestrer l’ensemble du projet, de la conception à l’exploitation. C’est dans ce cadre que l’expertise de Konica Minolta, intégrateur certifié Sophos, a fait la différence.
Partenaire Platinum Sophos, Konica Minolta accompagne ses clients à chaque étape de leur stratégie de cybersécurité :
Audit et conseil, pour analyser les risques et définir une architecture de sécurité cohérente avec les enjeux métiers ;
Intégration et déploiement, en assurant l’installation, le paramétrage et l’interopérabilité des solutions Sophos (firewalls, EDR, NDR, gestion centralisée) ;
Supervision et sécurité managée, grâce à des services avancés comme le MDR, permettant une surveillance continue 24h/24 et 7j/7.
Cette approche globale permet de bénéficier d’un haut niveau de protection, tout en conservant une simplicité d’administration et une vision claire de son système d’information.
Un déploiement progressif, des bénéfices immédiatement constatés
Déployé sur une période d’un an, en plusieurs phases, le projet a été mené de manière progressive afin de garantir la continuité de production sur l’ensemble des sites, malgré un contexte international et des contraintes industrielles fortes.
« La difficulté était de pouvoir faire la migration sans impact pour les sites, en prenant en compte un déploiement en deux phases sur près d’un an », précise Xavier Grenier.
Les équipes IT ont été formées tout au long du projet, permettant une prise en main rapide des outils et une montée en compétences naturelle.
« Les équipes IT ont été formées au fur et à mesure de la préparation des outils et de leur déploiement, permettant une phase d’adaptation très courte lors de la mise en production. Le transfert de compétence s’est fait naturellement. »
Ainsi, depuis le déploiement, SERAPID constate des bénéfices concrets :
- Harmonisation des normes de sécurité à l’échelle du groupe,
- Supervision centralisée des équipements,
- Amélioration de la redondance réseau et des accès VPN,
- Optimisation des coûts grâce à une solution antivirus unique, et
- Meilleure détection des tentatives d’intrusion.