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Si la vidéoprotection intelligente prévient le vol et fournit la preuve d'un comportement suspect, elle génère aussi des données extrêmement précieuses pour analyser le parcours des clients en magasin.
En Europe, les commerçants ont tout intérêt à investir dans des solutions qui leur permettent améliorer l’expérience client au sein de leurs magasins.
La vidéoprotection intelligente peut vous en apprendre beaucoup :
Autant d’informations qui permettent d’ajuster une stratégie de vente.
36% des consommateurs estiment que l’expérience en magasin est supérieure à l’expérience en ligne.
Ruckus Networks
Building the Connected Store : A Retail Playbook (2019)
Vous vous demandez parfois :
Les systèmes vidéos IoT MOBOTIX savent analyser le parcours des clients. Par exemple, les cartes thermiques restituées indiquent où et combien de personnes ont passé le plus de temps dans votre magasin. Vous savez ainsi mesurer les zones les plus attrayantes et analyser les tendances d’achats en un instant.
Vous souhaitez vérifier l’impact des offres promotionnelles et des campagnes publicitaires sur vos clients. Vous souhaitez savoir si d’autres facteurs influencent le nombre de visiteurs : la météo, le jour de la semaine, les offres spéciales…
Les caméras numériques haute-résolution de MOBOTIX intègrent une solution d’analyse vidéo pour compter le nombre de personnes dans différentes zones du magasin. Celle-ci fournit automatiquement des cartes d’occupation du sol (« heatmaps »). Le commerçant peut ainsi évaluer les lignes de comptage sur l’image. La caméra enregistre le nombre de fois que chaque ligne de comptage est franchie dans un laps de temps déterminé. Sur les cartes d’occupation du sol, les zones le plus souvent fréquentées sont marquées en couleur.
En outre, la fonction de comptage de personnes des systèmes vidéo IoT MOBOTIX permet de connaitre le nombre exact de personnes par jour qui entrent et sortent de votre magasin. Vous pouvez déterminer les heures de pointe dans votre magasin et ainsi affecter du personnel supplémentaire au bon moment.
En tant que partenaire de MOBOTIX, Konica Minolta peut donc considérablement améliorer votre marketing, augmenter vos ventes tout en sécurisant votre magasin.
Découvrez dans notre e-book, le rôle d’un système de vidéoprotection, que cachent les solutions low-cost, et bien d’autres conseils pour bien choisir sa solution.
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