Extrait du baromètre Konica Minolta de la Sérénité numérique : le manque d’anticipation des entreprises face à la généralisation de la facturation électronique

 
Un manque d'information parmi les dirigeants et adjoints au dirigeant
 
Selon les données du baromètre, les dirigeants figurent parmi les moins informés sur la loi de facturation électronique initialement prévue à promulgation en juillet 2024, avec seulement 53% d'entre eux déclarant en avoir entendu parler.
 
En revanche, les fonctions financières et les ressources humaines semblent mieux informées, avec respectivement 77% et 64% de connaissances sur le sujet. Ce constat souligne un déficit d'information parmi les dirigeants, qui sont pourtant des acteurs clés de la prise de décision au sein des entreprises.
 

 
L'étude révèle que 31% des répondants ne considèrent pas la facturation électronique comme une contrainte ou une opportunité, exprimant ainsi une certaine indifférence. Toutefois, plus de 25% voient cette réforme comme une opportunité, tandis que près de 20% la perçoivent comme une contrainte. Cette divergence d'opinions souligne la complexité de la réforme et la nécessité de mieux informer les entreprises quant à ses avantages potentiels.
 
En ce qui concerne les atouts et les inconvénients perçus de la facturation électronique, le gain de temps pour déclarer la TVA et les économies sur les frais d'archivage sont cités comme les principaux avantages par respectivement 30% et 22% des répondants. Cependant, la perte de temps globale provoquée par cette loi est également évoquée dans les mêmes proportions, soulignant les craintes liées à la complexité et aux ajustements nécessaires pour s'adapter à ce nouveau système.
 
D'une manière générale, la perception des items négatifs semble tout de même l'emporter sur la perception des items positifs. Ainsi, 41% des répondants estiment que la conséquence principale de cette réforme sera un coût supplémentaire pour l’entreprise. Cela n’est pas étonnant au regard des conclusions de la première vague du baromètre, où les coûts engagés pour une véritable transformation numérique étaient un frein pour 54% des PME interrogées.

 

 
Malgré la méconnaissance de la loi révélée par le baromètre, près de 71% des répondants affirment avoir amorcé le travail de mise en place de la facturation électronique dans leur entreprise. Toutefois, il est intéressant de noter que les fonctions les mieux informées, comme les Directeurs Financiers, sont proportionnellement moins avancées dans leurs préparatifs, avec seulement 59% d'entre elles ayant commencé à travailler sur le sujet. Cela suggère un besoin de coordination et de mobilisation plus efficace au sein des entreprises pour garantir une transition fluide. En témoigne le report annoncé de la DGFIP.
  
Enfin, en évaluant leur niveau de préparation sur une échelle de 0 à 5, les répondants montrent une répartition assez peu encourageante. Un répondant sur six (16%) déclare ne pas être du tout prêt, tandis qu'un répondant sur dix seulement (11%) se dit totalement prêt.
 
En termes de secteur, l'industrie semble mieux préparée que la moyenne (69%) à cette réforme, ce qui tend à montrer un décalage entre les différents secteurs concernés. En effet, plus il y a de ressources en interne, plus la transition est maîtrisée, ce qui semble être moins le cas pour les entreprises de services qui vont, pour la plupart, devoir externaliser ce processus de digitalisation.
 
Jonathan Leyva conclut : « Les entreprises n’ont pas à l’esprit tous les avantages induits par la mise en place de la réforme. Si plus d'un tiers sont conscientes de son impact positif sur la sécurité des données, moins de 20% sont attentives aux économies liées aux coûts administratifs généraux. Nous pouvons en déduire que les organisations n’ont pas encore trouvé les moyens de mettre en application cette évolution avec sérénité. Pour autant, une prise de conscience des entreprises est nécessaire, car au-delà des coûts engagés et du temps consacré à sa mise en place, les bénéfices sont nombreux sur le long terme, il faut donc garder le cap ! »


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Géraldine Soulier - M + 33 (0) 6 17 85 13 44 - geraldine.soulier06@gmail.com