Support téléphonique
Business Solutions
content
Support téléphonique
Nos Services sont ouvert pendant les heures de bureau du lundi au vendredi de 09.00 à 17.00, à l'exception des jours fériés.
Afin de correctement vous aider , veuillez préparer les renseignements suivants avant de passer votre appel:
- Votre numéro de série de l'imprimante
- Les messages d'erreur qui pourrait expliquer la cause du problème.
Est-ce la première fois que ce problème s'est produit ou est-il arrivé avant?
- Pouvez-vous recréer le problème?
- Quand avez-vous le problème?
- Y at-il eu des modifications du produit avant que les problèmes soient survenus? (par exemple, les ajouts ou modifications à l'imprimante, c'est-à-dire matériel / logiciel ou accessoires
France: Tel: 0820 000 354